徐勇:在民企做總裁,定位和溝通最重要
摘要:一年前,徐勇還是國際四大快遞巨頭之一的聯(lián)邦快遞華東地區(qū)的操作總監(jiān),手下管理著幾千個人。如今,他已搖身變?yōu)橐患颐駹I快遞的總裁,這家在香港注冊為“天天快集團”的公司,目前擁有1萬多名員工。從去年下半年通過獵頭公司“牽線”來到天天快集團后,這家成立了10幾年,已經擁有了6個集散中心,106家加盟公司和3個全資子公司,快遞網絡分布在國內402個城市的民營快遞公司,在總經理和董事長的職位之間,就又多了“總裁”這個職位。從一個大型跨國企業(yè)跳槽到一個名不見經傳的民營企業(yè),徐勇坦陳,挑戰(zhàn)一下自己的決策力才是他最直接的動力。從外企到民企的定位徐勇告訴記者,從外企到民企的轉變,他整整下了半年的決心。他有好幾次都放棄了“變動”的想法,畢竟聯(lián)邦快遞的待遇、社會地位甚至企業(yè)文化都是令他很滿意的?!俺颂焯炜旒瘓F,我當時還面臨著其他四五家公司的選擇,也包括其他國際公司。”
從外企到民企的定位
徐勇告訴記者,從外企到民企的轉變,他整整下了半年的決心。他有好幾次都放棄了“變動”的想法,畢竟聯(lián)邦快遞的待遇、社會地位甚至企業(yè)文化都是令他很滿意的。
“除了天天快集團,我當時還面臨著其他四五家公司的選擇,也包括其他國際快遞公司。”徐勇介紹,但通過與天天快集團的老總甚至董事會的十幾次溝通,徐勇發(fā)現(xiàn)了自己和他們共同的理念和認同感,“這是很重要的一點,只有大方向相同,我的決策力才有可能得以體現(xiàn)?!?/p>
徐勇一直掛在嘴邊的“決策力”,是相對于在聯(lián)邦快遞等外企更重視的“執(zhí)行力”而言的。由于成熟的跨國企業(yè)往往已經形成了固定的管理流程,這樣,對中層管理人員的要求就更多地是考察他的執(zhí)行力:如何把上級、亞太區(qū)甚至全球總部的要求做好、標準化地執(zhí)行,如何達標即可。
徐勇承認,相比在跨國企業(yè),在民企擔任CEO對一個人的創(chuàng)新力、思辨力的要求就更高,挑戰(zhàn)性就更大些。來到天天快集團后,徐勇的工作時間也增加了30%,每天從10小時以上增加到了12小時以上;他更多的精力,已經從對具體業(yè)務和管理流程的執(zhí)行上,轉向了對公司發(fā)展戰(zhàn)略可實施性上的論證、對新市場的開拓和對應急事件的處理。
當然,徐勇也指出,在從外企跳槽民企前,一定要對自己的定位有一個清晰的認識,如果本身執(zhí)行力強而不愿挑戰(zhàn)自己的決策力,就不要放棄白領、“下水”民營。
溝通藝術很重要
在天天快集團,徐勇的決策需要向董事長和董事會匯報,這樣,能否和高層有很好的溝通能力和說服能力,也成為民企職業(yè)經理人的一種必備的素質。
“當我與董事長觀點不一致時,決不能像過去一樣拍腦袋、隨意決策,我一般會用數(shù)據(jù)說服他?!毙煊抡f,決策的數(shù)字化和操作的標準化,也是他現(xiàn)在正在努力在天天快集團建立的制度之一。
徐勇還清楚地記得,在他向董事會提議由單純的快遞企業(yè)向物流配送市場轉型時,董事會曾經表現(xiàn)出極大的困惑和擔憂,開了兩次董事會都沒有結果。徐勇并沒有著急,而是建議公司先參加一個項目的招標進行嘗試。結果在一個汽車配件的配送項目中,天天快集團成為3家公司中做得最好的一家,董事會也開始對公司的操作能力有了更大的信心。如今,天天快集團已經開始在小范圍與相關客戶洽談,逐漸向物流配送市場挺進。
當然,徐勇也指出,目前中國的職業(yè)經理人市場還不成熟,除了職業(yè)經理人對自己的定位不夠成熟,企業(yè)的董事長和董事會也往往存在著短期利益的想法。因此,在中國,職業(yè)經理人往往都不是董事會的成員,干個兩三年往往就會被董事會換掉。企業(yè)往往對職業(yè)經理人承諾的多,兌現(xiàn)的少,也沒有相關制度和法律的約束。
“除了善于同董事會溝通,職業(yè)經理人還應該在長期利益和短期利益上與其盡量達成書面的協(xié)議,以避免因溝通的不一致和短期目標沒有達到,而使企業(yè)陷入迷茫,使自己被最終解雇?!毙煊抡f。